Гарантийные обязательства

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителя» охотничий бутик «Arm Elit» предоставляет гарантию на весь ассортимент, кроме КОМИССИОННЫХ ТОВАРОВ в порядке, предусмотренном Законом.

Гарантийные обязательства не распространяются в случаях:

есть механические или другие повреждения, возникшие вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах;
было произведено несанкционированное раскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара;
повреждения, полученные в результате использования товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации;
1. ВОЗВРАЩЕНИЕ ТОВАРА

Возврат полученного товара может быть произведен в течение 14 календарных дней со дня его приобретения в розничном магазине/получении в службе доставки.

Для возвращения в 14-дневный период следует соблюдать следующие условия:

сохранен товарный вид, его потребительские свойства.
нет следов использования, ношения, стирки и т.д.
сохранены все аксессуары, комплектующие и документация, поставляемые с товаром
не нарушена упаковка, пломбы и ярлыки
обязательно наличие документа, подтверждающего приобретение (находится в посылке с товаром)
1.1. Возврат товара, заказанного по почте:

обмен или возврат товара осуществляется посредством оформления посылки в транспортной службе по данным отправителя первоначальной посылки.
оформление обратной посылки без наложенного платежа
покупатель самостоятельно оплачивает отправку возвращаемого товара, стоимость которой устанавливает транспортная служба
1.2. Возврат товара, приобретенного через розничный магазин:

обмен или возврат товара производится непосредственно в розничном магазине в рабочее время по предварительному согласованию с руководством магазина «Arm Elit»
Товары, не подлежащие возврату или обмену в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»:

нательное белье - термобелье, футболки
Нижнее белье
носки
2. СРОКИ ВОЗВРАЩЕНИЯ СРЕДСТВ

Срок возврата денежных средств установлен в соответствии с Правилами продажи товаров на заказ и вне офисных или торговых помещений (Приказ Министерства экономики Украины от 19 апреля 2007 года №103) и составляет до 30 календарных дней.

3. СПОСОБЫ ВОЗВРАЩЕНИЯ СРЕДСТВ

ВАРИАНТ 1: Если товар был приобретен по предоплате (перечисление денежных средств на счет предприятия),возврат осуществляется таким же способом на реквизиты отправителя денежных средств

ВАРИАНТ 2: Если оплата товара производилась наложенным платежом (оплата товара при получении),возврат денежных средств обсуждается непосредственно с покупателем

Для перевода денег Вам необходимо указать следующие реквизиты:

Название банка
ФИО получателя
Номер карточного счета получателя
Назначение платежа (должно содержать номер заказа и ФИО)